І ще додаєм трохи корисних інструментів для оцінки Soft skills
Навичка адаптації до змін
Кейси:
- Несподівана зміна проекту: Ваша команда працює над довготривалим проектом, і раптом виникає необхідність внести в нього суттєві зміни. Як би ви відреагували на такі зміни? Які кроки ви б вжили, щоб команда швидко адаптувалася до нової ситуації?
- Зміна організаційної структури: Компанія впроваджує нову організаційну структуру. Як би ви адаптувалися до цих змін і допомогли своїм колегам зробити те саме?
Питання:
- Розкажіть про ситуацію, коли вам довелося швидко змінити свої плани через непередбачені обставини. Як ви з цим впоралися?
- Як ви ставитеся до змін? Що для вас є найбільш складним у адаптації до нових умов?
Спостерігайте, як людина впоралась із різкими змінами на початку військових дій, або на початку локдауну в пандемію. Слухайте не тільки те, Що людина каже, а й Як вона про це розповідає.
Вміння адаптуватись до змін і зберігати продуктивність – одна з найважливіших навичок на сьогодні.
Логічне мислення
Кейси:
- Аналіз даних: Вам надається набір даних, які необхідно проаналізувати і зробити висновки. Як би ви підійшли до цього завдання? Які інструменти ви б використали для аналізу?
- Вирішення нестандартної задачі: Уявіть, що ви опинилися в ситуації, коли немає готового рішення(ви можете запропонувати будь яку робочу ситуацію). Як би ви підійшли до вирішення такої задачі? Які кроки ви б вжили?
Пам’ятайте: тут нема готових відповідей, проте шлях, яким рухається кандидат в своїх роздумах, повинен збігатись з вашими цінностями.
Питання:
- Як ви зазвичай підходите до вирішення складних проблем? Наведіть приклад із вашого досвіду. Які кроки ви вживаєте для того, щоб знайти оптимальне рішення?
- Розкажіть про ситуацію, коли вам довелося аналізувати велику кількість інформації, щоб прийняти рішення. Як ви це зробили?
Вміння концентруватися
Кейси:
- Робота в умовах відволікання: Вам необхідно виконати важливе завдання, але вас постійно відволікають колеги. Як би ви зберегли концентрацію і впоралися із завданням?
- Багатозадачність: Вам необхідно виконувати кілька завдань одночасно, кожне з яких має свій дедлайн. Як би ви розподілили свій час і пріоритети?
Питання:
- Які фактори найбільше відволікають вас від роботи? Як ви з ними справляєтесь?
- Як ви організовуєте свою роботу, щоб максимально підвищити продуктивність?
Загальні поради для проведення інтерв’ю:
- Створіть комфортну атмосферу: Кандидат має почуватися розслаблено, щоб максимально відверто відповідати на запитання.
- Слухайте уважно: Не перебивайте кандидата і давайте йому час обміркувати відповіді.
- Задавайте уточнюючі питання: Це допоможе вам краще зрозуміти точку зору кандидата і отримати більш детальну інформацію.
- Звертайте увагу на невербальні сигнали: Мова тіла, міміка, інтонація можуть багато розповісти про кандидата.
- Порівнюйте відповіді різних кандидатів: Це допоможе вам виявити найкращих кандидатів.
Пам’ятайте: оцінка soft skills – це складний процес, який вимагає досвіду і інтуїції. Використовуйте різноманітні методи оцінки, щоб отримати максимально повну картину про кандидата.
Бажаємо успіхів у підборі персоналу!
Чи хотіли б ви розглянути інші навички або отримати додаткові поради щодо проведення інтерв’ю?